Ich habe eine Fehlermeldung, was kann ich tun?

Übersicht der häufigsten Fehlermeldungen bei Shimano-Antrieb und deren Abhilfe.

Fehlercode 410

  • Ursache: Eine oder mehrere Tasten des Bordcomputers sind blockiert.
  • Abhilfe: Prüfe, ob Tasten verklemmt sind, z.B. durch eingedrungenen Schmutz. Reinige die Tasten gegebenenfalls.

Fehlercode 414

  • Ursache: Verbindungsproblem der Bedieneinheit
  • Abhilfe: Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen

Fehlercode 418

  • Ursache: Eine oder mehrere Tasten der Bedieneinheit sind blockiert.
  • Abhilfe: Prüfe, ob Tasten verklemmt sind, z.B. durch eingedrungenen Schmutz. Reinige die Tasten gegebenenfalls.

Fehlercode 419

  • Ursache: Konfigurationsfehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 422

  • Ursache: Verbindungsproblem der Antriebseinheit
  • Abhilfe: Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen

Fehlercode 423

  • Ursache: Verbindungsproblem des eBike-Akkus
  • Abhilfe: Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen

Fehlercode 424

  • Ursache: Kommunikationsfehler der Komponenten untereinander
  • Abhilfe: Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen

Fehlercode 426

  • Ursache: interner Zeitüberschreitungs-Fehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler. Es ist in diesem Fehlerzustand nicht möglich, sich im Grundeinstellungsmenü den Reifenumfang anzeigen zu lassen oder anzupassen.

Fehlercode 430

  • Ursache: interner Akku des Bordcomputers leer (nicht bei BUI350)
  • Abhilfe: Bordcomputer aufladen (in der Halterung oder über USB-Anschluss)

Fehlercode 431

  • Ursache: Software-Versionsfehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 440

  • Ursache: interner Fehler der Antriebseinheit
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 450

  • Ursache: interner Software-Fehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 460

  • Ursache: Fehler am USB-Anschluss
  • Abhilfe: Entferne das Kabel vom USB-Anschluss des Bordcomputers. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 490

  • Ursache: interner Fehler des Bordcomputers
  • Abhilfe: Bordcomputer überprüfen lassen

Fehlercode 500

  • Ursache: interner Fehler der Antriebseinheit
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 502

  • Ursache: Fehler in der Fahrradbeleuchtung
  • Abhilfe: Überprüfe das Licht und die dazugehörige Verkabelung. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 503

  • Ursache: Fehler des Geschwindigkeitssensors
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 504

  • Ursache: Manipulation des Geschwindigkeitssignals erkannt.
  • Abhilfe: Position des Speichenmagneten prüfen und ggf. einstellen. Auf Manipulation (Tuning) prüfen. Die Unterstützung des Antriebs wird verringert.

Fehlercode 510

  • Ursache: interner Sensorfehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 511

  • Ursache: interner Fehler der Antriebseinheit
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 530

  • Ursache: Akkufehler
  • Abhilfe: Schalte das eBike aus, entnehme den eBike-Akku und setze den eBike-Akku wieder ein. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 531

  • Ursache: Konfigurationsfehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 540

  • Ursache: Temperaturfehler
  • Abhilfe: Das eBike befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs. Schalte das eBike-System aus, um die Antriebseinheit entweder auf den zulässigen Temperaturbereich abkühlen oder aufwärmen zu lassen. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 550

  • Ursache: Ein unzulässiger Verbraucher wurde erkannt.
  • Abhilfe: Entferne den Verbraucher. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 580

  • Ursache: Software-Versionsfehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 591

  • Ursache: Authentifizierungsfehler
  • Abhilfe: Schalte das eBike-System aus. Entferne den Akku und setze ihn wieder ein. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 592

  • Ursache: inkompatible Komponente
  • Abhilfe: Kompatibles Display einsetzen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 593

  • Ursache: Konfigurationsfehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 595, 596

  • Ursache: Kommunikationsfehler
  • Abhilfe: Überprüfe die Verkabelung zum Getriebe und Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 602

  • Ursache: interner Akkufehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 603

  • Ursache: interner Akkufehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 605

  • Ursache: Akku-Temperaturfehler
  • Abhilfe: Der Akku befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs. Schalte das eBike-System aus, um den Akku entweder auf den zulässigen Temperaturbereich abkühlen oder aufwärmen zu lassen. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 606

  • Ursache: externer Akkufehler
  • Abhilfe: Überprüfe die Verkabelung. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 610

  • Ursache: Akku-Spannungsfehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 620

  • Ursache: Fehler Ladegerät
  • Abhilfe: Ersetze das Ladegerät. Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 640

  • Ursache: interner Akkufehler
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 655

  • Ursache: Akku-Mehrfachfehler
  • Abhilfe: Schalte das eBike-System aus. Entferne den Akku und setze ihn wieder ein. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 656

  • Ursache: Software-Versionsfehler
  • Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler, damit er ein Software-Update durchführt.

Fehlercode 7xx

  • Ursache: Fehler bei Drittkomponenten
  • Abhilfe: Beachte die Angaben in der Betriebsanleitung des jeweiligen Komponentenherstellers.

Fehlercode 800

  • Ursache: interner ABS-Fehler
  • Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 810

  • Ursache: unplausible Signale am Radgeschwindigkeits-Sensor
  • Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 820

  • Ursache: Fehler an Leitung zum vorderen Radgeschwindigkeits-Sensor
  • Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 821 ... 826

  • Ursache: unplausible Signale am vorderen Radgeschwindigkeits-Sensor. Sensorscheibe möglicherweise nicht vorhanden, defekt oder falsch montiert; deutlich unterschiedliche Reifendurchmesser Vorderrad und Hinterrad; extreme Fahrsituation, z.B. Fahren auf dem Hinterrad
  • Abhilfe: Starte das System neu und führe mindestens 2 Minuten lang eine Probefahrt durch. Die ABS-Kontrollleuchte muss erlöschen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 830

  • Ursache: Fehler an Leitung zum hinteren Radgeschwindigkeits-Sensor
  • Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 831, 833 ... 835

  • Ursache: unplausible Signale am hinteren Radgeschwindigkeits-Sensor. Sensorscheibe möglicherweise nicht vorhanden, defekt oder falsch montiert; deutlich unterschiedliche Reifendurchmesser Vorderrad und Hinterrad; extreme Fahrsituation, z.B. Fahren auf dem Hinterrad
  • Abhilfe: Starte das System neu und führe mindestens 2 Minuten lang eine Probefahrt durch. Die ABS-Kontrollleuchte muss erlöschen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 840

  • Ursache: interner ABS-Fehler
  • Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 850

  • Ursache: interner ABS-Fehler
  • Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.

Fehlercode 860, 861

  • Ursache: Fehler der Spannungsversorgung
  • Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.