Ich habe eine Fehlermeldung, was kann ich tun?
Übersicht der häufigsten Fehlermeldungen bei Shimano-Antrieb und deren Abhilfe.
Fehlercode 410
- Ursache: Eine oder mehrere Tasten des Bordcomputers sind blockiert.
- Abhilfe: Prüfe, ob Tasten verklemmt sind, z.B. durch eingedrungenen Schmutz. Reinige die Tasten gegebenenfalls.
Fehlercode 414
- Ursache: Verbindungsproblem der Bedieneinheit
- Abhilfe: Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
Fehlercode 418
- Ursache: Eine oder mehrere Tasten der Bedieneinheit sind blockiert.
- Abhilfe: Prüfe, ob Tasten verklemmt sind, z.B. durch eingedrungenen Schmutz. Reinige die Tasten gegebenenfalls.
Fehlercode 419
- Ursache: Konfigurationsfehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 422
- Ursache: Verbindungsproblem der Antriebseinheit
- Abhilfe: Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
Fehlercode 423
- Ursache: Verbindungsproblem des eBike-Akkus
- Abhilfe: Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
Fehlercode 424
- Ursache: Kommunikationsfehler der Komponenten untereinander
- Abhilfe: Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
Fehlercode 426
- Ursache: interner Zeitüberschreitungs-Fehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler. Es ist in diesem Fehlerzustand nicht möglich, sich im Grundeinstellungsmenü den Reifenumfang anzeigen zu lassen oder anzupassen.
Fehlercode 430
- Ursache: interner Akku des Bordcomputers leer (nicht bei BUI350)
- Abhilfe: Bordcomputer aufladen (in der Halterung oder über USB-Anschluss)
Fehlercode 431
- Ursache: Software-Versionsfehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 440
- Ursache: interner Fehler der Antriebseinheit
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 450
- Ursache: interner Software-Fehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 460
- Ursache: Fehler am USB-Anschluss
- Abhilfe: Entferne das Kabel vom USB-Anschluss des Bordcomputers. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 490
- Ursache: interner Fehler des Bordcomputers
- Abhilfe: Bordcomputer überprüfen lassen
Fehlercode 500
- Ursache: interner Fehler der Antriebseinheit
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 502
- Ursache: Fehler in der Fahrradbeleuchtung
- Abhilfe: Überprüfe das Licht und die dazugehörige Verkabelung. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 503
- Ursache: Fehler des Geschwindigkeitssensors
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 504
- Ursache: Manipulation des Geschwindigkeitssignals erkannt.
- Abhilfe: Position des Speichenmagneten prüfen und ggf. einstellen. Auf Manipulation (Tuning) prüfen. Die Unterstützung des Antriebs wird verringert.
Fehlercode 510
- Ursache: interner Sensorfehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 511
- Ursache: interner Fehler der Antriebseinheit
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 530
- Ursache: Akkufehler
- Abhilfe: Schalte das eBike aus, entnehme den eBike-Akku und setze den eBike-Akku wieder ein. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 531
- Ursache: Konfigurationsfehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 540
- Ursache: Temperaturfehler
- Abhilfe: Das eBike befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs. Schalte das eBike-System aus, um die Antriebseinheit entweder auf den zulässigen Temperaturbereich abkühlen oder aufwärmen zu lassen. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 550
- Ursache: Ein unzulässiger Verbraucher wurde erkannt.
- Abhilfe: Entferne den Verbraucher. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 580
- Ursache: Software-Versionsfehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 591
- Ursache: Authentifizierungsfehler
- Abhilfe: Schalte das eBike-System aus. Entferne den Akku und setze ihn wieder ein. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 592
- Ursache: inkompatible Komponente
- Abhilfe: Kompatibles Display einsetzen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 593
- Ursache: Konfigurationsfehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 595, 596
- Ursache: Kommunikationsfehler
- Abhilfe: Überprüfe die Verkabelung zum Getriebe und Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 602
- Ursache: interner Akkufehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 603
- Ursache: interner Akkufehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 605
- Ursache: Akku-Temperaturfehler
- Abhilfe: Der Akku befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs. Schalte das eBike-System aus, um den Akku entweder auf den zulässigen Temperaturbereich abkühlen oder aufwärmen zu lassen. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 606
- Ursache: externer Akkufehler
- Abhilfe: Überprüfe die Verkabelung. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 610
- Ursache: Akku-Spannungsfehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 620
- Ursache: Fehler Ladegerät
- Abhilfe: Ersetze das Ladegerät. Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 640
- Ursache: interner Akkufehler
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 655
- Ursache: Akku-Mehrfachfehler
- Abhilfe: Schalte das eBike-System aus. Entferne den Akku und setze ihn wieder ein. Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 656
- Ursache: Software-Versionsfehler
- Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler, damit er ein Software-Update durchführt.
Fehlercode 7xx
- Ursache: Fehler bei Drittkomponenten
- Abhilfe: Beachte die Angaben in der Betriebsanleitung des jeweiligen Komponentenherstellers.
Fehlercode 800
- Ursache: interner ABS-Fehler
- Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 810
- Ursache: unplausible Signale am Radgeschwindigkeits-Sensor
- Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 820
- Ursache: Fehler an Leitung zum vorderen Radgeschwindigkeits-Sensor
- Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 821 ... 826
- Ursache: unplausible Signale am vorderen Radgeschwindigkeits-Sensor. Sensorscheibe möglicherweise nicht vorhanden, defekt oder falsch montiert; deutlich unterschiedliche Reifendurchmesser Vorderrad und Hinterrad; extreme Fahrsituation, z.B. Fahren auf dem Hinterrad
- Abhilfe: Starte das System neu und führe mindestens 2 Minuten lang eine Probefahrt durch. Die ABS-Kontrollleuchte muss erlöschen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 830
- Ursache: Fehler an Leitung zum hinteren Radgeschwindigkeits-Sensor
- Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 831, 833 ... 835
- Ursache: unplausible Signale am hinteren Radgeschwindigkeits-Sensor. Sensorscheibe möglicherweise nicht vorhanden, defekt oder falsch montiert; deutlich unterschiedliche Reifendurchmesser Vorderrad und Hinterrad; extreme Fahrsituation, z.B. Fahren auf dem Hinterrad
- Abhilfe: Starte das System neu und führe mindestens 2 Minuten lang eine Probefahrt durch. Die ABS-Kontrollleuchte muss erlöschen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 840
- Ursache: interner ABS-Fehler
- Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 850
- Ursache: interner ABS-Fehler
- Abhilfe: Kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.
Fehlercode 860, 861
- Ursache: Fehler der Spannungsversorgung
- Abhilfe: Starte das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere Deinen Bosch eBike-Händler.